Konfliktsituationen sind im Arbeitsalltag nicht vollständig vermeidbar. Doch man kann Konflikte souverän und professionell lösen. Dazu ist es wichtig, sich mit dem eigenen Umgang mit Konflikten auseinanderzusetzen. In diesem E-Learning lernen Sie, wie Konflikte entstehen und verlaufen, und erweitern Ihr Lösungsrepertoire über Kompromisse hinaus. (Lernzeit: ca. 85 Min., Anmeldung via ▸Interne Fortbildung)